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모빌리티 환경에서의 휴먼팩터 연구 (2024):
신호교차로에서 C-V2X 정보 및 운전자 안내 시스템의 휴먼팩터 평가

연구책임자 첸 티앤티앤 교수

01과업의 개요

배경 및 필요성

  • 신호교차로에서는 신호가 황색으로 전환될 때 운전자가 정지 또는 진행 여부를 신속하게 판단해야 하며, 판단이 지연되거나 부적절할 경우 급격한 차량 제어, 적색신호 위반 및 충돌 위험으로 이어질 수 있음.
  • C-V2X는 실시간 신호 정보와 상황 맞춤형 안내를 통해 이러한 판단을 지원할 수 있으나, 실제 구축 과정에서는 통신 중단이나 통신 상실이 발생할 수 있음.
  • 운전자는 운전경험, 위험수용 수준 및 운전이력에 따라 서로 다르게 반응하므로, 통신 신뢰성, 정보 설계 및 행동 반응을 종합적으로 평가하는 휴먼팩터 연구가 필요함.

목적

본 과업은 신호교차로에서 보다 안전하고 원활하며 상황에 적합한 운전행동을 지원하는 인간 중심 C-V2X 운전지원 환경을 개발·평가하는 것을 목적으로 함.

세부 목적은 다음과 같음:

  • 실제 도시 도로환경을 재현한 고정밀 운전자 참여형 Unity3D–VISSIM 공동 시뮬레이션 플랫폼을 구축하고, 정상 및 비정상 C-V2X 통신 조건을 구현함.
  • 실시간 차량 및 교통신호 정보를 활용한 상황 맞춤형 정지/진행 안내 시스템을 개발함. 의사결정, 차량 제어 반응, 적색신호 위반 결과, 신뢰도, 정신적 작업부하, 안내 준수율 및 운전자 간 차이를 평가하여 실무적 설계요건을 도출함.

실험 범위

  • 과업 기간: 2024년 04월 20일 ~ 2025년 04월 20일.
  • 실험 환경 및 플랫폼: 대한민국 대전의 실제 약 4~5 km 도시 도로를 기반으로 구축한 Unity3D–PTV VISSIM 공동 시뮬레이션 환경.
  • 참여자 및 데이터: 운전면허 소지자 62명, 반복측정으로 수집한 사건 단위 주행기록 1,550건.
  • 실험 조건: 기준 조건 1개, 통신 신뢰성 조건 3개, 정지/진행 안내 조건 1개.
  • 황색신호 딜레마 사건: 참여자별 각 조건에서 5회, 딜레마 수준 5단계 적용.

02C-V2X 기반 모빌리티 환경의 휴먼팩터 이슈

핵심 휴먼팩터 과제

  • 황색신호 딜레마 상황에서는 제한된 시간 내 정지/진행 의사결정을 내린 뒤 즉시 제동 또는 가속을 수행해야 하므로, 의사결정만 평가할 경우 안전과 직결된 차량 제어 행동을 놓칠 수 있음.
  • 신호 정보가 일시적으로 중단되거나 완전히 제공되지 않으면 불확실성이 증가하고, 운전자의 위험 인식과 대응 방식이 달라질 수 있음.
  • 교통사고 경험, 황색신호 통과 성향, 운전경험 및 딜레마 상황 노출 이력에 따라서도 반응이 달라질 수 있음.
  • 이에 본 과업은 의사결정, 차량 제어, 적색신호 위반 결과, 신뢰도, 작업부하, 안내 준수율 및 개인차를 통합 휴먼팩터 체계에서 평가함.

03플랫폼 개발 및 실험 성과

공동 시뮬레이션 플랫폼 개발

  • 대전의 약 4~5 km 도시 도로와 주변 건축물을 바탕으로 고정밀 가상 주행환경을 구축함.
  • Unity3D에서 운전자 시점의 도로환경을 재현하고, PTV VISSIM에서 도로망, 주변 차량, 보행자, 자전거 및 교통운영을 시뮬레이션함.
  • 데이터 교환 인터페이스를 통해 두 플랫폼을 동기화하여 운전자 참여형 실험을 구현하고, 차량 동역학 및 운전행동 데이터를 50 Hz로 기록함.
Unity3D–VISSIM 공동 시뮬레이션 플랫폼 개발 체계
[그림 1. Unity3D–VISSIM 공동 시뮬레이션 플랫폼 개발 체계]

통합 실험 설계

  • 예비실험을 통해 적절한 딜레마 조건을 설정함. 총 75명을 모집하였으며, 이 중 운전면허 소지자 62명이 설문, 시스템 설명 수강, 연습주행 및 본 실험을 완료함.
  • 본 실험은 다음 5개 조건으로 구성됨:
    • ① 기준 조건 — 차량 내 C-V2X 정보 미제공.
    • ② 완전 통신 — 연속적인 녹색신호 잔여시간 정보 제공.
    • ③ 통신 중단 — 잔여시간 정보가 잠시 표시된 후 로딩 화면으로 전환.
    • ④ 통신 상실 — 교통신호 정보를 이용할 수 없음을 알리는 “서비스 불가” 안내 제공.
    • ⑤ 정지/진행 안내 — 차량 속도, 정지선까지의 거리 및 신호 잔여시간을 바탕으로 “부드럽게 감속”, “속도 유지” 또는 “부드럽게 가속” 안내 제공.
  • 각 조건에서 무작위로 선정된 5개 교차로에 정지선 도달시간 5단계의 황색신호 딜레마 사건을 제시하여, 반복측정 구조를 유지한 사건 단위 기록 1,550건을 수집함.
기준 조건(Baseline) 운전자 시점 화면완전 통신(Perfect communication) 운전자 시점 화면통신 중단(Communication interruption) 운전자 시점 화면통신 상실(Communication loss) 운전자 시점 화면정지/진행 안내 — 부드럽게 감속 화면정지/진행 안내 — 속도 유지 화면정지/진행 안내 — 부드럽게 가속 화면
[그림 2(a). 5개 실험 조건의 운전자 시점 화면]
통합 실험 체계 및 5개 실험 조건
[그림 2(b). 통합 실험 체계 및 5개 실험 조건]

주요 성과 1: 통신 신뢰성의 모형 추정 효과

그림 3은 정지/진행 의사결정과 적색신호 위반 결과의 기술통계 분포를 보여줌. 적색신호 위반 비율은 진행을 선택한 사건만을 대상으로 산출함.

통신 조건별 정지/진행 결정통신 조건별 적색신호 위반 결과
[그림 3. 통신 조건별 정지/진행 결정 및 적색신호 위반 결과]

랜덤 파라미터 이항 로짓 모형을 통해 통신 신뢰성의 영향을 추정한 결과:

  • 완전 통신은 기준 조건보다 진행 선택 확률을 30.8%p 감소시켰고, 통신 중단은 25.5%p 감소시킴.
  • 통신 상실은 진행 선택 확률을 3.2%p 증가시킴.
  • 완전 통신과 통신 중단의 정지 유도 효과는 대부분의 운전자에게 나타났으나, 운전성향과 과거 딜레마 상황 이력에 따라 차이가 존재함.
  • 종합하면, 연속적이거나 일부라도 수신된 잔여시간 정보는 보다 신중한 의사결정을 지원한 반면, 완전한 통신 상실은 진행 선택 가능성을 높였으며, 이는 신뢰성 있고 적응적인 C-V2X 정보 제공의 필요성을 보여줌.

주요 성과 2: 정지/진행 안내 시스템의 성능

  • 안내 준수율은 “부드럽게 감속” 97.67%, “속도 유지” 96.84%, “부드럽게 가속” 67.44%였으며, 운전자는 능동적 가속을 요구하는 안내에 상대적으로 신중하게 반응함.
  • 그림 4는 의사결정 및 후속 제어반응의 기술통계 분포를 제시하며, 아래의 확률 변화는 모형에서 추정한 한계효과임.
정지/진행 안내 시스템 — 정지 또는 진행 결정정지/진행 안내 시스템 — 최대가속도정지/진행 안내 시스템 — 최대감속도
[그림 4. 정지/진행 안내 시스템이 운전자의 의사결정 및 차량 제어 행동에 미치는 영향]

정지/진행 안내 시스템의 주요 효과는 다음과 같음:

  • 안내 조건에서 진행 선택 확률이 12.3%p 증가함.
  • 최대가속도는 통계적으로 유의하게 증가하지 않아, 추가적인 진행 선택이 보다 공격적인 가속으로 이어지지 않았음을 보여줌.
  • 정지를 선택한 경우 최대감속도 중앙값은 4.40 m/s²에서 3.85 m/s²로 감소했고, 변동성도 감소해 보다 부드러운 제동이 나타남.
  • 참여자들은 전반적으로 긍정적인 시스템 신뢰도를 보고했으며, 안내 조건에서 평균 정신적 작업부하가 낮았으나 5% 유의수준에서는 통계적으로 유의하지 않았음.
  • 종합하면, 본 시스템은 최대가속도를 유의하게 높이지 않으면서 상황에 적합한 정지/진행 의사결정과 보다 부드러운 제동을 지원함.

주요 성과 3: 운전자 차이와 통합적 행동

운전자 반응은 정보 조건뿐 아니라 개인의 운전 특성에 따라서도 달라짐:

  • 과거 교통사고 경험이 있는 운전자는 보다 신중한 경향을 보였으며, 황색신호에서 공격적인 통과 성향이 높을수록 진행 선택 가능성이 증가함.
  • 운전경험과 딜레마 상황 노출 이력도 반응에 영향을 주었으며, 빈번한 노출 이력은 서로 다른 가속전략과 관련됨.
  • 정지/진행 성향은 이후의 차량 제어반응과 유의한 관련이 있었음. 진행 성향이 강하더라도 반드시 더 강한 가속으로 이어지지 않았으며, 최종적으로 정지한 일부 운전자는 보다 완만한 제동을 수행함.
  • 가속 안내에 대한 낮은 준수율은 요청되는 행동의 유형에 따라 수용성이 달라질 수 있음을 추가로 보여줌.
  • 이러한 결과는 운전자 간 차이를 반영하고 의사결정과 차량 제어를 하나의 통합 행동과정으로 평가하는 정보·안내 시스템의 필요성을 뒷받침함.

04향후 활용 전략 및 서비스 제안

플랫폼 및 실험 결과를 바탕으로 다음 네 가지 활용 방향을 제안함.

1 배포 전 휴먼팩터 평가 테스트베드

  • 내용 : Unity3D–VISSIM 공동 시뮬레이션 플랫폼을 활용하여 커넥티드 차량 기능, 교통신호 정보 서비스 및 차량 내 인터페이스를 평가하는 인간 참여형 테스트베드 구축.
  • 방식: 실제 도로에 C-V2X 서비스를 배포하기 전에 정보 제공 시점, 인터페이스 설계, 통신 장애 및 운전자 반응을 통제된 가상환경에서 검증. 이를 통해 행동 위험을 조기에 파악하고, 현장 시험 비용을 줄이며, 안전한 시스템 개발을 지원.

2 통신 상태 인지형·고장 안전형 정보 설계

  • 내용: 메시지의 최신성과 신뢰성을 확인하고, 정상 통신, 일시적 통신 중단, 오래된 정보 및 정보 이용 불가 상태를 구분할 수 있는 C-V2X 정보 시스템 개발.
  • 방식: 통신 품질이 저하될 경우 신뢰할 수 없는 정보의 표시를 중단하고, 현재 통신 상태를 운전자에게 명확히 안내하며, 필요한 경우 보수적인 대체 안내를 제공.

3 적응형·개인맞춤형 운전자 안내 시스템

  • 내용: 차량의 실시간 주행 상태와 운전자별 행동 특성을 함께 고려하는 상황 맞춤형 정지/진행 안내 시스템 개발.
  • 방식: 차량 속도, 정지선까지의 거리, 잔여 신호시간, 과거 운전행동, 위험수용 수준 및 안내 메시지에 대한 이전 반응을 바탕으로 안내 내용, 제공 시점 및 경고 강도를 조정. 가속 안내에 대한 수용성이 낮은 운전자에게는 보다 명확하고 신뢰성 있는 표현과 보수적인 판단 기준을 적용.

4 종합 휴먼팩터 평가체계

  • 내용: 커넥티드 차량의 정보 및 운전자 안내 시스템을 다차원적으로 평가할 수 있는 종합 휴먼팩터 평가체계 구축.
  • 방식: 정지/진행 결정, 적색신호 위반, 최대 가속도와 감속도, 차량 제어의 원활성과 일관성, 신뢰도, 정신적 작업부하, 안내 준수율 및 운전자별 행동 차이를 종합적으로 평가하여 안전 관련 행동, 주행 제어의 원활성 및 이용자 수용성을 균형 있게 검토.

05결론

  • 본 과업은 고정밀 운전자 참여형 공동 시뮬레이션 플랫폼과 5개 실험조건을 기반으로 C-V2X 통신 신뢰성, 상황맞춤형 정지/진행 안내 및 운전자 개인차가 황색신호 딜레마 상황에서의 의사결정과 차량 제어에 미치는 영향을 종합적으로 규명함. 이를 통해 신뢰성 있는 정보 제공, 고장 안전형 안내 및 적응형·개인맞춤형 인터페이스 설계를 위한 휴먼팩터 기반을 제시함.
  • 본 과업의 성과는 개별 운전자 안내 기능의 평가를 넘어, 커넥티드 차량·교통신호 인프라·운전자 간 상호작용을 통합적으로 검증하는 사전평가 체계로 확장될 수 있음. 향후 다양한 운전자 집단과 실제 도로 환경에서의 검증을 통해 안전성과 이용자 수용성을 함께 확보한 C-V2X 서비스의 실용화를 촉진하고, 사람 중심의 미래형 스마트 모빌리티 및 지능형 교통체계를 구축하는 핵심 기반이 될 것으로 기대됨.